[º¸°ÇŸÀÓÁî] º¸·ÉÁ¦¾à±×·ì °¡Á·»ç º¸·ÉÄÁ½´¸Ó(´ëÇ¥ ¹ÚÀÎÈ£, Ç㺴¿ì)°¡ º½Ã¶ Ȳ»ç, ¹Ì¼¼¸ÕÁö·ÎºÎÅÍ ¼ºÀå±â ¾î¸°À̵éÀÇ °Ç°À» ÁöÄÑÁÖ±â À§ÇØ º¸·ÉÁ¦¾à±×·ì »çȸº¹Áö¹ýÀÎ º¸·ÉÁߺ¸Àç´Ü(ÀÌ»çÀå ±è½ÂÈ£)ÀÌ ÈÄ¿øÇÏ°í ÀÖ´Â Á¾·Î±¸¿¡ À§Ä¡ÇÑ Áö¿ª¾Æµ¿¼¾ÅÍ 12°÷¿¡ Áö³ 23ÀÏ ‘5Why ¹Ì¼¼¸ÕÁö ¸¶½ºÅ©’¸¦ ±âºÎÇß´Ù.
º¸·ÉÄÁ½´¸Ó 5Why ¹Ì¼¼¸ÕÁö ¸¶½ºÅ© ³ë¹Ì¼± PMÀº “¹Ì¼¼¸ÕÁö°¡ °èÀý¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ±â½ÂÀ» ºÎ¸®¸é¼ ¾î¸°À̵éÀÇ È£Èí±â °Ç°¿¡ À§ÇùÀ» ÁÖ°í ÀÖ¾î ¾î¸°ÀÌµé °Ç°¿¡ µµ¿òÀ» ÁÖ±â À§ÇØ ³ª´®¿¡ µ¿ÂüÇÏ°Ô µÆ´Ù”¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ÀÌ¿ôµé°ú ÇÔ²² ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ ³ª´®¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î ³ª¼³ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù”¶ó°í ÀüÇß´Ù.
Áß¾ÓÁö¿ª¾Æµ¿¼¾ÅÍ À¯Âù¼÷ ¼¾ÅÍÀåÀº “°ø±â°¡ ÁÁÁö ¾Ê¾Æ ¾ß¿ÜÈ°µ¿À» ÁÁ¾ÆÇÏ´Â ¾ÆÀ̵éÀÇ °Ç°ÀÌ °ÆÁ¤µÆ´Âµ¥, 5Why ¹Ì¼¼¸ÕÁö ¸¶½ºÅ©°¡ ÀÖ¾î ¾ÆÀ̵éÀÇ È£Èí±â °Ç°À» ´õ¿í ì±æ ¼ö ÀÖ¾î ¾È½ÉÀÌ µÈ´Ù”°í ¼Ò°¨À» ¹àÇû´Ù.
º¸·ÉÄÁ½´¸Ó ‘5Why ¹Ì¼¼¸ÕÁö ¸¶½ºÅ©’´Â ½Ä¾àóÀÇ KF94 Çã°¡¸¦ ¹ÞÀº Á¦Ç°À¸·Î °ø±â Áß À¯Çع°ÁúÀ» 94% ÀÌ»ó Â÷´ÜÇÏ´Â ±â´É¼º ¸¶½ºÅ©´Ù.
À̹ø º¸·ÉÄÁ½´¸Ó¿¡¼ ±âºÎÇÑ ‘5Why ¹Ì¼¼¸ÕÁö ¸¶½ºÅ© ¼ÒÇü’Àº ¾ÆÀ̵鿡°Ô Àαâ ÀÖ´Â ±ôÂïÇÑ Ä³´Ï¸Ö ij¸¯ÅÍ·Î µðÀÚÀÎ µÇ¾î ¾ÆÀ̵éÀÌ °ÅºÎ°¨ ¾øÀÌ Âø¿ë ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ²ö Á¶Àý ±â´ÉÀ¸·Î ÀÛÀº ¾ó±¼¿¡µµ ¹ÐÂøµÇ¾î ¹Ì¼¼¸ÕÁö Â÷´Ü È¿°ú¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.