보건타임즈 : 진료-검사-결과 당일확인 서비스‘눈길’

가톨릭대학교 여의도성모병원(병원장 문정일)이 차별화된 질환별 원스톱 서비스를 제공, 눈길을 모으고 있다. 이번 서비스가 눈길을 모으는 이유는 진료와 검사는 물론 결과까지 당일에 확인할 수 있기 때문이다.

원스톱 서비스가 제공되는 질환은 갑상선 결절, 유방결절, 당뇨합병증이 있다.

갑상선결절 원스탑서비스는 진료접수 - 내분비내과 전문의 진료 - 혈액검사- 초음파유도 세침검사 - 핵의학 영상검사- 결과면담까지 약 4~5시간이 소요되며, 분야별 전문의(내분비내과, 영상의학과, 핵의학과, 진단검사의학과, 병리과)의 세밀하고 차별화된 진료를 제공한다.

특히 갑상선결절 원스톱 서비스의 경우 환자의 편의를 제공하기 위해 조직검사 결과의 당일 상담을 진행하는 국내 최초의 특화된 진료시스템으로 지난 2006년 6월 시작된 후 현재까지 2,858건이 진행됐다.

유방결절 원스톱 서비스는 유방에 결절(멍울,결절)이 촉지되거나, 유방에서 분비물이 나올 경우, 1차 진료 및 검진에서 유방 석회화나 결절이 있다고 판정받은 경우 주 대상이 된다.

이들은 진료 접수 - 외과 유방 전문의 진료, 세침검사 - 유방 촬영술 - 유방 초음파 검사 - 결과면담까지 2~3시간이 소요되며, 유방 전문의의 초기면담을 시작으로 영상의학과, 핵의학과, 병리과 교수의 검사 판독을 통한 최종 결과의 상세한 면담이 당일 가능하다는 장점이 있다.

당뇨합병증 원스톱 서비스는 당뇨와 관련된 합병증의 진료, 검사, 결과까지 단 1회 병원 방문으로 알 수 있는 진료 시스템으로, 혈액, 소변검사 - 단순 흉부촬영 - 심전도 검사 - 미세혈관 및 대혈관 합병증 검사 - 안과 검사 - 당뇨교육 및 식사교육이 당일에 이루어지게 된다.

문정일 병원장은 “이런 차별화된 원스톱 서비스는 처음 진료부터 최종 진단까지 4~5회 방문, 3~4주 소요되는 진료와 검사를 단 1~2회 방문을 통해 해결할 수 있어 시간절감과 진료비 감면효과를 얻을 수 있을 뿐 아니라 당일 진료결과를 알게 돼 결과를 기다리는 동안의 막연한 불안감을 해소할 수 있고 결과에 따라 신속한 치료가 가능하다는 점에서 큰 의미가 있다”고 설명했다.

또 “앞으로도 다양한 환자편의시스템과 병원환경 개선 등 환자의 편의를 위해 노력을 지속해 진정한 환자 중심 병원으로 성장할 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.