보건타임즈 : 행복e음 전화상담전담요원 공채

한국보건복지정보개발원이 행복e음 전화상담전담요원 ○명을 공개모집한다.

맡을 업무는 정보시스템의 사용법, 불편사항 및 오류사항 접수, 각 지자체의 사회복지 업무를 정보시스템으로 처리하는 절차 상담 등이다.
행복e음이란 사회복지업무에 필요한 각종 자료 또는 정보의 효율적 처리와 기록?관리업무의 전자화를 위해 구축?운영되는 정보시스템이다.

응시자격은 본원 인사규정상 금치산자, 한정치산자 및 미성년자등 결격사유가 없어야 하며 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자, 금고이상의 실형을 선고받고 그 집행이 종료되거나 집행이 면제된 날부터 5년이 경과되지 아니한 자, 금고이상의 형의 집행유예선고를 받고 그 유예기간 중에 있는 자, 금고이상의 형의 선고유예를 받은 경우 그 선고유예 기간 중에 있는 자, 법률 또는 법원의 판결에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 자, 징계에 의해 파면된 자로서 그 징계처분을 받은 날로부터 5년이 경과하지 않은 자, 징계에 의해 해임된 자로서 그 징계처분을 받은 날로부터 3년이 경과하지 아니한 자는 제외된다.

급여수준은 본원 보수규정에 따르며 근무시간은 주 5일(평일 09:00 ~ 18:00)이다.
그러나 상담센터 운영계획에 따라 일부 조정이 가능하다.
근무장소는 서울시 중구 충무로 3가 60-1번지 극동빌딩이며 근무개시일은 7월 16일(금)이다.

채용형태는 한국보건복지정보개발원의 계약직이며, 계약기간은 12월 31일까지이다. 단 성과 평가 등에 따라 재계약이 가능하다.

채용방법은 1차 서류심사로 선발 예정인원의 2배수를 선발하며 2차 서류심사는 1차 합격자에 한해 전문지식과 응용능력, 예의?품행, 성실성, 창의력?의지력, 발전 가능성 등을 고려한다.

1차 서류 전형기준은 직무연관성, 직무경력, 직무관련 자격증, 공고 시 우대사항 해당여부 등을 고려한다.

최종합격자는 신원조회를 하고 보안서약서를 작성하게 된다.

채용일정 및 장소는 서류 합격자에 한해 추후 채용일정과 장소를 개별 통보한다.

응시지원서는 자기소개서 등과 함께 교부하며 하단에 있는 본원 양식의 응시지원서와 자기소개서를 작성 후 전자우편으로 발송하면 된다.
접수기간은 24일부터 30일 오후 6시이며 접수방법은 전자우편(roshe@khwis.or.kr)으로만 접수한다.

제출서류는 1차시 응시지원서(소정양식), 자기소개서(소정양식), 장애인 및 국가유공자 증빙서류 1부(해당자에 한함) 2차시 경력?제직증명서 각1부, 최종학교 졸업증명서 1부, 신원진술서 2부(반드시 원본사진 부착), 면허?자격증 사본 1부(해당자에 한함) 등이다.