µ¿¼½ÅÀÇÇк´¿ø(¿øÀå À¯¸íö)ÀÌ Áö³ 5ÀÏ ÀÌ º´¿ø ÁöÇÏ1Ãþ º°°ü °´ç¿¡¼ 2008³âµµ CS ½½·Î°Ç ¼±Æ÷¿Í ÇÔ²² ¿ø³» CS °»ç Âøº¹½ÄÀ» °¡Á³´Ù.
‘»õ·Î¿î ½ºÅ¸ÀÏ·Î °¨µ¿À» ÁÖ´Â ¿¸° ¼ºñ½º’¶ó´Â ¶æÀÇ NEO Service(New Style Emotional Open mind Service)¶ó´Â CSºñÀü¾Æ·¡ 2006³â °³¿øÃʱâºÎÅÍ Áö¼ÓÀûÀÎ °í°´¸¸Á·È°µ¿À» ¹ú¿©¿Â µ¿¼½ÅÀÇÇк´¿øÀº °í°´Á¢Á¡¿¡¼ÀÇ ÀÌÇØÇϱ⠽±°í Ä£ÀýÇÑ ÇÑ ¹øÀÇ ¼³¸íÀ¸·Î °í°´ÀÇ ¸¶À½À» Àâ°Ú´Ù´Â ¶æÀÎ ‘ÇѹøÀÇ ¼³¸íÀ¸·Î MOT¸¦ Àâ¾Æ¶ó!’¸¦ 2008³âµµ CS ½½·Î°ÇÀ¸·Î ¼±Æ÷Çß´Ù.
MOT´Â Moment of Truth Áï, °í°´À» ¸¸³ª´Â Áø½ÇÀÇ ¼ø°£À̶ó´Â ¿ø·¡ÀÇ Àǹ̰¡ ÀÖÁö¸¸ µ¿¼½ÅÀÇÇк´¿ø¿¡¼´Â ¼³¸í¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß¾î Mind(°í°´ÀÇ ¸¶À½À» Àâ¾Æ¶ó!), Okay(ÀÌÇصǾú´Ù´Â ´ë´äÀ» ¾ò¾î¶ó!), Time(°í°´ÀÇ ½Ã°£À» ¼ÒÁßÈ÷ ¿©°Ü¶ó!)·Î Çؼ®µÇ¾î ½½·Î°ÇÀ» ½ÇõÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î Á¦½ÃµÆ´Ù.
ÀÌ ³¯ Çà»ç¿¡´Â CS°»çµé¿¡ ´ëÇÑ °»çº¹ Âøº¹½Äµµ ÀÌ·ç¾îÁ³À¸¸ç, Á¢Á¡ ¼³¸í°ÈÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î 4¿ùºÎÅÍ ½ÃÇàµÉ ÀüÁ÷¿ø CS±³À° ‘PLAY°¡ MOT¸¦ ¸¸³µÀ» ¶§’¿¡ ´ëÇÑ ¼Ò°³µµ ÀÖ¾ú´Ù.
À¯¸íö ¿øÀåÀº “°í°´ ºÒ¸¸ÀÇ ¿øÀÎÀÇ ´ëºÎºÐÀÌ ÀÇ·áÁø ¹× º´¿øÁ÷¿øÀÇ ¼³¸íºÎÁ·ÀÌ´Ù.”¸ç “¾ÕÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô µû¶æÇÑ ¸¶À½À» °¡Áö°í °¡Àå ½±°í Ä£ÀýÇÏ°Ô ¼³¸íÇÏ´Â º´¿øÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.”°í ¹àÇû´Ù.
¶Ç 3¿ùºÎÅÍ ¼³¸íÄ·ÆäÀÎÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î Àü Á÷¿ø¿¡°Ô Ä·ÆäÀιèÁö ‘°¡Àå ½±°í Ä£ÀýÇÏ°Ô ¼³¸íÇÏ´Â º´¿øÀÔ´Ï´Ù!’ºÎÂø ¹× ºÎ¼º° ¼³¸íÆ÷ÀÎÆ® ¼±Á¤, ¼³¸í¾î·Ï ÀÛ¼º µîÀÇ Çà»ç¸¦ ½ÇõÇØ ³ª°£´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.