보건타임즈 : ‘경희 SNS 소통광장’ 오픈

경희의료원이 ‘경희 SNS 소통광장’을 통해 건강정보, 건강상담, 병원소식 등 의료정보를 제공하고 있다.

최근 경희의료원은 고객들과 빠르고 가까운 소통을 위해 트위터, 페이스북, 교수진 블로그 및 홈페이지, 병원문화센터 등을 한데 모아 소설네트워크(Social Network)페이지 ‘경희 SNS 소통광장’을 오픈해 운영에 들어갔다.

트위터와 페이스북
경희의료원 트위터(@khumc)와 페이스북(kmcpr@khmc.or.kr)은 네티즌과 실시간 대화를 통해 서로의 정보를 공유하고 소통하고 있다. 또 의료원 소식, 언론에 보도된 내용, 건강정보 등을 공유함으로 네티즌과 의료원 사이의 소통의 장을 만드는 역할을 하고 있다. 경희의료원의 트위터와 페이스북에는 기사로만 접했던 소식들을 네트워크 대화로 소식을 접함으로 더 빠르게 의료원 소식을 전하며 유익한 건강정보를 실시간으로 접할 수 있어 보기 좋다는 반응이다.

교수들이 운영하는 블로그 및 홈페이지
교수 개별적으로 운영되는 블로그 및 홈페이지는 담당 교수가 직접 전문진료분야 질환에 대한 상세한 정보를 제공하고 건강상담을 실시하고 있어 건강에 관심이 있는 네티즌들에게 호응도가 높다. 담당교수가 직접 답변을 하여 질환 관련 궁금한 정보를 자세히 얻을 수 있고, 관련 질환이 있는 사람이라면 좀 더 빨리 병원을 찾아 치료할 수 있는 다리 역할도 하고 있다. 또 진료과별 홈페이지는 의료원 진료과 전체가 운영에 참여해 질환 및 의료진 소개, 과소식, 동문소식 등을 전달해 관심 있는 네티즌들은 물론 동문들과의 정보교류의 공간으로 활용되고 있다.

인터넷병원문화센터에서 건강·문화생활 정보 한 눈에
의료원은 홈페이지 곳곳에 흩어져있던 건강과 문화생활 정보를 한눈에 볼 수 있도록 인터넷병원문화센터를 오픈해 운영하고 있다. 병원문화센터에서는 동영상 건강강좌, 의학·치의학·한의학에 관한 건강 상식, 경희대와 경희의료원에서 개최되는 학술대회와 문화행사 정보 등을 쉽게 찾아볼 수 있다. 또한 인터넷 건강상담, 공개 건강강좌, 임상시험 참가 등 병원에서 제공하는 각종 행사 참여를 신청할 수도 있다. 특히 인터넷 건강상담은 게시판을 통해 24시간 내에 답변을 받을 수 있다는 것이 장점이다. 이외에도 경희의료원 내의 전시 공간인 ‘봄갤러리’의 전시작품을 감상할 수 있다.

내분비대사센터, 스마트폰용 ‘당뇨병수첩’ 애플리케이션 출시
내분비대사센터에서는 최근 대폭 증가하고 있는 스마트폰 사용자들의 효율적인 당뇨병 관리를 위해 ‘당뇨병수첩’ 애플리케이션을 개발했다. 기존의 수기로 작성되던 당뇨병수첩을 아이폰용 애플리케이션으로 개발해 사용자의 편의성을 높였다. 당뇨병수첩에는 내 정보를 입력해 하루하루 혈당을 체크해 입력하고 그래프로 혈당을 한눈에 볼 수 있는 기능이 있다. 또 당뇨병에 대한 일반적인 정보와 심혈관질환의 위험도를 체크할 수 있는 기능이 추가되어 있다. 현재 개발된 당뇨병수첩 애플리케이션은 아이폰 사용자들을 대상으로 개발되어 있으나 향후에는 다른 스마트폰 사용자들을 위한 버전도 출시 예정에 있다. 당뇨병수첩 애플리케이션은 아이폰 사용자라면 누구나 무료로 다운로드 받아 사용할 수 있다.

정용엽 홍보팀장(법학박사)은 "몇 개월간 검토와 시뮬레이션을 거친 결과 SNS의 부작용 및 운영주체가 대학병원이라는 점을 감안해 PR·마케팅보다는 사회공헌차원에서 신뢰할 수 있는 건강정보·건강강좌를 제공하는 것을 최우선 운영목표로 정했다"면서 “특히 병원이 운영하는 여러 소셜네트워크를 홈페이지의 한곳에 모아 이용자가 쉽게 접근할 수 있도록 하고 SNS 서비스를 통해 의학·치과·한방 건강정보를 한번에 서비스 받을 수 있도록 한 것이 특징이자 편리한 점”이라며 경희 SNS 소통광장 개설 배경을 설명했다.

* 경희의료원과 친구가 되고 싶은 분들은 의료원 홈페이지 경희 SNS 소통광장을 클릭하거나 트위터, 페이스북에서 경희의료원을 검색하면 된다.