창원병원(병원장 양재희)이 지난 29일 진료과장, 노동조합 상집 및 대의원 등 총 80명이 참석한 가운데 이 병원 3층 강당에서 노사 합동워크숍을 개최했다.
이번 워크숍은 신뢰와 협력을 바탕으로 한 동반자적 노사관계 구축으로 병원발전을 모색하고 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 마련된 것으로 현재 창원병원의 문제점과 이를 극복하기 위한 방안에 대해 토의하고 발표하는 시간으로 진행됐다.
창원병원 관계자는 “현재 병원의 취약점과 고객의 니즈가 무엇인지 파악하는 것은 고객만족 향상을 위해선 중요한 만큼 노사 워크숍을 통해 고객의 중심에서 고객이 안심하고 찾아올 수 있는 병원이 되기 위해 노력할 것이다.”고 밝혔다.
기사최종편집일: 2024-05-21 11:12:39
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