[보건타임즈] 동아제약이 18일 오전 서울 성북구 안암동 고려대에서 개최된 한국소비자학회 소비자대상 시상식(사진)에서 '소비자대상'을 수상했다.
이 상은 2007년에 제정됐으며 제약업계로선 동아제약이 처음 받았다.
소비자대상은 한국소비자학회가 고객지향적 마인드로 소비자 복지와 권익 증진, 고객 행복에 크게 기여한 기관을 선정, 시상하는 상이다.
동아제약(대표이사 사장 최호진)에 따르면 한국소비자학회는 기업이나 단체의 소비자 지향적 제품과 서비스 수준, 사회적 책임과 고객만족을 위한 노력, 소비자 지향적 브랜드 이미지 구축 등 5가지 항목을 기준으로 평가했다.
동아제약은 '소비자 패널단'을 운영, 제품 발매 전∙후 소비자가 직접 참여해 소비자 니즈(필요)에 적합한 제품을 개발, 개선하는 활동과 사랑나눔바자회, 밥퍼나눔운동, 대학생 국토대장정 등 다양한 사회공헌활동 프로그램을 통해 기업의 사회적 책임을 성실히 이행한 점이 높게 평가됐다.
동아제약 관계자는 "사회가 아무리 변해도 기업은 소비자 없이 유지될 수 없으며, 이를 기반으로 소비자가 바라는 것(want)을 넘어 꼭 필요로 하는(needs) 제품을 끊임없이 연구, 개발해 나가겠다"면서 "소비자가 필요로 하는 제품을 만드는 것은 물론 기업의 사회적 책임활동을 적극 수행해 우리 이웃, 우리 사회가 함께 성장할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.
이와 함께 동아제약은 소비자 권익 증진을 위해 끊임없이 노력하고 있다.
이 결과 한국소비자원이 평가하며 공정거래위원회가 인증하는 CCM 인증을 5회 연속 획득했다.
2016년 소비자의 날 기념식에선 소비자의 권익 증진에 기여한 공로를 인정받아 제약사 최초로 대통령 표창을 받은 바 있다.
기사최종편집일: 2024-05-03 17:10:13
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