[보건타임즈] 건보공단(이사장 성상철)이 웨스틴 조선호텔에서 열린 '2017년 코리아 탑 브랜드 어워드(Korea Top Brand Awards)' 시상식에서 고객감동브랜드 대상을 수상했다.
이로써 건보공단은 3년 연속 수상하는 영광을 안았다.
'코리아 탑 브랜드 어워드'는 한국언론인협회와 서비스마케팅학회가 공동 주최하며 엄격한 심사를 통해 브랜드가 추구하는 가치를 부문별로 나눠 시상하는 상이다.
세계 최단기간인 12년 만에 전국민 의료보장을 실현한 국민건강보험은 세계가 부러워하는 대한민국의 대표 브랜드다.
올해는 특히 건강보험 시행 40주년, 노인장기요양보험 시행 9주년이 되는 뜻 깊은 해라는 게 건보공단의 설명이다.
건보공단은 '국민행복을 위한 고객감동 경영'을 실천, 사회공헌 활동을 통한 책임경영 강화와 제도, 업무프로세스 개선으로 국민들에게 많은 혜택과 품격 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.
건보공단은 올해 저출산 극복을 위한 임신‧출산 진료비 지원 확대, 보장성 강화를 통한 국민 의료비 부담 경감과 특히 건강보험료 부과체계 개편을 차질 없이 추진, 보험료 부과의 형평성과 수용성을 높이기 위해 매진할 예정이다.
건보공단 전종갑 징수상임이사(위 사진 오른편)는 "이번 수상을 계기로 제도적 요인에 의한 고객 불만을 최소화하기 위해 제도개선에 박차를 가하고 있다"며 "공단의 서비스제공 프로세스를 수요자 중심으로 고도화시켜 공단이 대한민국 최고의 공공서비스 제공기관으로 우뚝 설 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.
기사최종편집일: 2024-05-03 17:10:13
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