외국인 환자 위한 ‘1:1 맞춤형 의료·편의서비스’ 제공
[보건타임즈] 중앙대의료원 교육협력 현대병원(병원장 김부섭)은 3월 14일 오후 4시 김부섭 병원장을 비롯해 김성덕 의료원장, 정태성 국제진료센터장 등 병원 보직자 및 다수의 직원들이 참석한 가운데 국제진료센터 개소식을 개최하고 외국인 환자를 위한 신속하고 안전한 의료 서비스 제공을 약속했다. <사진:김부섭 병원장(왼쪽에서 5번째), 김성덕 의료원장(왼쪽에서 3번째), 정태성 국제진료센터장(맨 왼쪽) 외 임원진 등이 테이프 커팅식을 하는 모습. (왼쪽부터 △정태성 국제진료센터장 △에르덴벌러르 코디네이터 △김성덕 의료원장 △김수진 관리부원장 △김부섭 병원장 △심우정 부원장 △이리나 연수의사 영상의학과 전문의 △조진경 간호부원장)
개소식은 △국제진료센터장의 경과보고 △병원장 인사말 △테이프 커팅식 △기념사진촬영 △국제진료센터 라운딩 등의 순서로 진행했다.
국제진료센터는 본관 1층에 외래진료실을 갖춰 외국인 환자의 접근성을 높였으며 예약부터 진료, 검사 등 빠른 서비스가 가능토록 외국인 전용 상담실과 대기 공간을 마련했다.
외국인 환자가 방문할 시 통역이 가능한 전담 인력이 모든 진료 과정에 동행하며 영어뿐만 아니라 러시아어, 카자흐스탄어, 몽골어 등 다양한 국가의 언어가 통용돼 환자와 의료진 간의 원활한 소통을 도모한다.
의료 수가 또한 타 병원에 비해 2배 이상 저렴하게 책정해 외국인 환자의 부담을 낮췄으며 몽골 환자의 경우 몽골인 의사와 간호사, 통역으로 구성한 맞춤형 '의료 전담팀'이 1:1 케어를 제공한다.
국제진료센터는 이외에도 해외 환자 유치·외국 기관과의 협약 등 국외 관련한 업무를 총괄적으로 담당한다.
김부섭 병원장은 “국제진료센터의 공식 개소를 통해 세계적인 수준의 헬스케어 시스템을 선보일 예정”이라며 “최근 증가하는 러시아, 몽골, 우즈베키스탄 환자를 비롯해 ‘CIS 국가’를 주요대상으로 해외 환자 유치에 박차를 가할 것”이라고 말했다.
한편 해외(몽골, 러시아 등)에서는 (☎)+82 10 4189 9119 번호로 진료 예약이 가능하다.
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