인하대병원 국제진료센터는 지난 16일부터 진료시간을 늘려, 지역 해외환자의 진료 편의제공을 위한 맞춤형 서비스를 실시했다.
지역 내 국제학교, 학원 등의 원어민 교사, 외국법인 임직원 등 해외 근로자 들은 근무시간이 국내 3차 의료기관의 진료시간과 겹쳐 대학병원과 같은 상급의료기관의 진료를 받기가 쉽지 않았고 , 인근 의원급 병원에서 진료를 받아도 호전이 늦어 늘 불편했다.
인하대병원 국제진료센터는 이러한 지역 내 외국 근로자들의 야간진료에 대한 필요성과 진료서비스 향상을 위해서 기존 일일 9시간(08시 ~ 17시)의 진료시간을 매주 수요일 11시간(주 1회 / 08시 ~ 19시)으로 2시간 연장해 진료 서비스를 제공한다.
연장진료는 박흥재 국제진료센터 소장이 내과 진료를 중심으로 기본 혈액검사, X-ray 및 약 처방에 이르기까지 주간과 동일한 서비스를 제공하며, 중국 및 영어권 코디네이터 배치는 물론, 원무기능(수납, 진료예약)까지 갖추어 진료를 지원하고 있다.
박승림 의료원장은 “최근 해외환자 유치를 위해 많은 의료기관들이 치열한 경쟁을 하고 있고, 인하대병원 또한 이러한 경쟁에서 앞서가기 위하여JCI(Joint Commission International / 국제의료기관평가기구) 인증 획득과 보건복지부 주관 의료기관인증을 획득했다.”며 ”국내에 머물고 있는 지역 외국인들에게도 관심을 갖고 진료편의를 제공하고자, 먼저 다가서는 서비스를 실시할 계획이다.”라고 말했다.
또한 박흥재 국제진료센터 소장은 “내원하는 해외환자 중 인근지역의 원어민 교사와 외국법인 임직원 등 근로자들이 많았으며, 이들의 불편함과 애로사항을 적극 수렴해 진료시간을 연장하기로 결정했다.”며 “20여년간의 미국 진료 경험을 바탕으로 진료차트 등 작은 부분에서부터 국제수준의 서비스를 제공하고, 해외환자들이 언어적, 문화적 차이로 인해 불편함을 느끼지 않도록 최선의 노력을 다할 계획이다.”라고 말했다.
이 뉴스클리핑은 BKT뉴스{www.bktimes.net}에서 발췌된 내용입니다.
