고려대의료원(부총장 오동주)이 디지털정보게시판(DID, Digital Information Display)을 도입하며, 병원을 찾은 고객서비스 업그레이드에 나섰다.
이번에 도입한 DID는 총 90대로 대부분의 병원에서 사용하고 있는 PDP, LCD 모니터 등과 비교해 훨씬 선명한 화면을 가졌을 뿐 아니라, 고객에게 필요한 정보를 무선 네트워크를 이용, 업그레이드해 고객에게 필요한 최신정보를 빠르게 전달할 수 있다.
고려대의료원은 이번 DID를 통해 병원생활안내, 건강강좌와 같은 여러 가지 소식뿐만 아니라 최신 의술이나 장비도입과 관련된 내용 등 병원 고객들에게 필요한 정보를 제공한다는 계획이다.
또 터치스크린 방식을 통해 고객들이 원하는 정보를 직접 찾아볼 수 있는 방식도 도입한다.
특히 기존에 여러 크기와 종류의 복잡했던 병원 게시물들을 DID로 일원화해 더욱 깔끔하고 쾌적한 병원 환경을 구축할 예정이다.
한편 DID는 안암, 구로, 안산병원에 각 30대씩 도입될 예정이며, 8월 중순부터 가동된다.
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