여성들이 암병원을 선택할 때 신문, 방송, 인터넷, 광고 등 매스컴의 영향을 가장 많이 받는 것으로 조사됐다.
이대여성암병원(병원장 백남선)은 2012년 1월부터 2013년 5월까지 유방암·갑상선암센터와 부인암센터를 방문한 여성 초진 환자 11,056명의 내원 경로를 조사한 결과 27%가 신문, 방송, 인터넷 등 매스컴의 기사와 광고 등의 정보를 통해 병원을 선택한 것으로 밝혀졌다.
그 다음으로 ▲다른 병원 추천(23%) ▲병원 내 다른 진료과의 협진 의뢰(17%) ▲주변 지인들의 소개(9%) ▲거주지에서 가까운 병원(8%) ▲병원 내 진료 경험 시 만족(7%) 순으로 나타났다.
초진환자는 자궁경부암, 난소암 등 부인암 환자들이 5,252명으로 가장 많았고 유방암이 4,386명, 갑상선암이 1,418명으로 뒤를 이었다.
이번 조사 결과 매스컴의 영향으로 병원을 찾은 27%의 환자와 타 병원 추천, 협진 의뢰 등 신뢰성 있는 전문가들의 정보에 더 영향을 많이 받는 것으로 나타났다.
환자들은 통상 가벼운 질환의 경우는 가족, 지인 소개, 위치에 따른 편의성 등이 병원 선택 기준으로 작용할 수 있지만, 암 같은 중증질환 치료시에는 신문, 방송, 인터넷, 전문의 추천 등을 신뢰했다.
문병인 이대여성암병원 유방암·갑상선암센터장은 “이번 조사 결과 여성들이 암을 치료하는 의사나 병원을 선택할 때 남편이나 자녀, 지인들에게 의존하기 보다 전문가 집단의 정보를 더 신뢰하는 것으로 밝혀졌다”면서 “신문, 방송, 인터넷, 광고 등 매스컴을 활용한 커뮤니케이션 활동의 영향과 중요성이 다시 한 번 확인됨에 따라 매스컴에서 의료 정보를 다룰 때는 더욱 신중해야 할 것”이라고 덧붙였다.
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