중외제약이 국내 제약사로는 처음으로 통합 콜센터를 운영키로 하는 등 대고객서비스에 적극 나선다.
중외제약(대표 이경하)은 15일 고객들에게 자사 제품에 대한 정보를 보다 쉽게 알리고 전문 상담원을 통한 체계적인 상담서비스를 제공하기 위해 ‘통합 콜센터(1588-2675)’를 운영한다고 밝혔다.
이에 따라 중외제약 고객들이 전국 어디서나 ‘1588-2675’로 전화를 걸면 의약품을 비롯한 헬스케어제품, 의료기기 A/S 접수 등 제품에 대한 각종 정보를 콜센터를 통해 손
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