 |
|
김형진 간호사
|
안산산재병원이 7일 오전 8시 20분 로비에서 윤범수 CS리더가 진행하는 수요아침 CS교육을 갖고 전주 친절인에 오명희 병리사를 포상하는 한편 금주의 친절인에 응급실 김형진 간호사를 선정, 발표했다.
근로복지공단 안산산재병원에 따르면 이날 임호영 원장은 전주 친절인 오명희 병리사에게 포상아고 금주의 친절인에 응급실 김형진 간호사를 선정했다.
오 병리사는 ‘김형진 간호사가 업무처리가 신속정확하며 바쁜 와중에 내․외부고객에게 항상 진심을 다해 친절하게 대한다’ 라며 추천한 이유를 밝혔다.
윤범수 리더는 CS교육에서 요즘 한창 인기 있는 개그프로그램을 인용해 재미있는 율동을 보여 주며 고객만족과 고객감동에 매진할 것을 분위기를 돋궜다.
그는 또 ‘고객들이 우리에게 먼저 감사합니다라고 말하는 순간이 고객감동의 순간이라는 것을 염두에 두고 노력하자‘고 독려했다.
이 뉴스클리핑은 BKT뉴스{www.bktimes.net}에서 발췌된 내용입니다.
