한림대학교의료원(의료원장 이혜란)이 지난 1일자로 각 기관 주요 보직자에 대한 인사를 단행한 가운데 신임 병원장을 맡은 강남성심병원 이열 병원장과 춘천성심병원 김동준 병원장, 강동성심병원 송경원 병원장 등이 지난 2일과 6일 각각 취임식을 갖고 본격적인 업무에 들어갔다.
지난 2일 취임식을 갖고 병원장으로서 첫 일정을 소화한 이열 강남성심병원장은 ‘선택과 집중’, ‘지속성장 기반 조성’ 등 추상적이고 딱딱한 문구를 사용하기보다는 △서로 소통하는 병원 △모두가 한 가족인 병원 △서로 사랑하는 병원 등과 같이 현실적이고 모두가 이해하기 쉬운 내용의 경영방침을 제시했다.
특히 부서와 부서 간, 직종과 직종 간, 보직자와 교직원 간 모든 구성원이 이메일과 리포맥스(RefoMax·종합의료정보시스템), 트위터 등 다양한 매체를 통해 의견을 주고받고 이야기하며 사통팔달로 소통하자고 당부했다.
이와 함께 교직원 모두는 ‘최고의 일류병원’을 목표로 항해하는 같은 배를 탄 운명공동체인 만큼 모두가 한 가족인 병원, 서로 사랑하는 병원을 만들자고 강조했다.
이외에도 △국내 최고의 여성전문센터 및 심장혈관센터, 소아청소년 특수진료센터, 관절척추센터, 항암방사선치료센터, 망막센터, 로봇수술센터 등 활성화센터 운영을 통한 의료서비스 질 최고화 △리모델링을 통한 응급의료센터 확충 △교수 경쟁력 강화를 위한 연구 분위기 조성 등을 중점 추진 과제로 꼽았다.
14대 병원장으로서 업무를 시작한 김동준 춘천성심병원장은 취임식에서 한림대학교의료원의 슬로건인 ‘Mighty Hallym 미래로, 세계로, 제일로’를 실천하기 위해 △특성화 및 활성화센터, 표준화센터를 통한 선도병원 △지역사회에 기반을 두고 통합 또는 전인 치료를 제공하는 제일병원 △사회공헌활동 강화와 신사업동력 잉태 및 성장, 세계 100대 의료기관 진입 달성을 통한 혁신병원 등을 비전으로 제시했다.
또 진료협진강화와 키 닥터 프로그램 운영을 통한 의료서비스의 질 향상, 리모델링 작업을 통한 병실 진료환경 개선, 조직 효율성과 차별성을 위한 전략기획실 신설 등을 추진 전략으로 꼽았다.
6일 13대 병원장으로 취임한 송경원 강동성심병원장은 △주인의식 함양과 직원 간 인화단결 △홍보 활성화 및 현장 중심의 경영혁신 △인사 제도 합리화 및 팀 단위 역량 강화 시스템 도입 △능동적 조직 문화 정립 등을 통해 신뢰받는 병원을 만들자고 당부했다.
병원의 기본이 사람인만큼 서로 이해하며 협력해야 발전할 수 있다는 것. 또 고객의 need를 파악해 비효율적인 업무를 제거하거나 개선하고 QI와 CS를 강화해 고객의 만족도를 높이겠다고 밝혔다. 이를 위해 주요 보직자가 직접 현장을 방문해 고객의 소리를 청취하고 이를 업무에 반영한다는 계획이다.
이외에도 책임경영을 펼치고 성과 중심의 조직문화를 구현하며 노인성 질환에 대한 원스탑(One-stop) 서비스를 제공하겠다고 덧붙였다.
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