서울특별시 서울의료원(원장 유병욱)이 지난 17일부터 환자들의 편의성을 높이기 위해 ‘첫방문’ 스티커제를 도입했다.
이 제도는 서울의료원 간부직원들이 이 병원 로비에서 월요일부터 금요일까지 1인 2시간씩 오전, 오후로 나누어 의료원을 처음 찾는 환자 및 보호자들을 대상으로 ‘첫방문’ 스티커를 부착하는 것은 물론 환자들에게 병원 및 진료과 이용절차 안내와 다음 예약절차 안내, 각종 민원상담 등의 내용으로 봉사를 한다.
유병욱 원장은 “그동안 시산하 병원들이 가지고 있던 서비스에 대한 이미지를 한층 더 업그레이드된 수준으로 바꿔놓을 수 있는 계기가 될 것이라는 기대와 함께 내외적으로 성장하는 서울의료원의 잠재력을 엿 볼 수 있는 기회가 될 것이다”고 말했다.
사진 : 환자 옷깃에 스티커를 붙이고 있는 유병욱 원장
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