한국산재의료원 경기요양병원(병원장 김광정)이 지난 15일 이 병원 강당에서 고객만족경영의 일환으로 직원 CS교육을 진행했다.
이번 교육에는 경기요양병원 CS리더 안영희 물리치료사가 ‘이미지 메이킹’을 주제로 교육을 했다.
안 물리치료사는 시각적 요소가 이미지를 형성하는 가장 중요한 요소라고 강조하면서 밝은 미소와 자신감 있는 눈 맞춤을 통해 긍정적인 이미지를 만들기 위해 노력해줄 것을 당부했다.
또 ‘인사’ 하나를 잘 하는 것만으로도 인상이 변화하며 변화된 인상을 통해 인생도 달라질 수 있다고 역설했다.
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