인제대학교 일산백병원 최정환 사무국장이 지난 22일 이 병원 지하1층 대강당에서 교직원 및 협력업체 직원을 대상으로 CS교육을 했다.
이번 교육은 협력업체 직원들을 포함해 병원 일반직원의 고객만족 마인드 함양을 위해 마련됐으며, 최정환 사무국장은 ‘꿈과 희망이 있는 삶’이라는 주제로 약 40분간 특강을 했다.
최정환 사무국장은 강연 서두에 삶을 고해(苦海)로 비유하면서 고난의 바다인 인생을 슬기롭게 살아가기 위해서는 꿈과 희망이라는 단어를 항상 가슴속에 새겨야 하며 긍정적인 마음가짐의 중요성을 강조했다.
강연 중간 중간에 논어(論語), 난중일기(亂中日記) 어록에서 나온 삶의 지혜가 되는 명언(名言)들을 소개하고 자신이 걸어온 길과 비유하면서, 자신의 경험을 통해 아무리 어려운 난관과 고난이 있더라도 선인들처럼 용기 있는 결단력과 추진력 그리고 할 수 있다는 마음가짐이 무엇보다 중요하다고 역설하고 자신보다 낮은 위치에 있고 어려운 사람들을 항상 보듬고 겸손한 자세를 가질 것을 주문했다.
최 사무국장은 “비록 현재 자신의 위치와 삶이 만족스럽지 못하더라도 항상 꿈과 희망을 갖고 용기 있는 마음가짐으로 살아간다면 반드시 지금보다 더 나은 삶이 기다리고 있다”며 직원들에게 꿈과 희망의 메시지를 전달했다.
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