서울대학교병원운영 서울특별시보라매병원(병원장 정희원 서울의대 교수)이 출범 약 1년 만에 세계보건기구 연구협력센터(WHO Collaborating Centre) 건강증진병원(HPH, Health Promoting Hospital)자격을 획득, 국내 최초로 ‘세계가 인정하는 건강한 병원’으로 공식 승인받았다.
WHO-HPH(세계보건기구 건강증진병원) 인증은 1986년 캐나다 오타와에서 발표된 후 전 세계의 건강증진정책 및 사업에 틀을 제시한 ‘오타와 헌장 - 건강증진이란 사람들이 건강에 대한 스스로의 관리능력을 높이고 자신의 건강을 향상시킬 수 있도록 하는 과정’을 기초로 병원의 모든 시스템과 프로세스를 ‘건강 증진’에 맞춰 점검하는 평가다.
즉 병원이 질병을 진단하고 치료하는 단순 목적에서 벗어나 신체적, 정신적으로 최고의 건강 수준에 도달할 수 있도록 확장 지원하는 의료 환경의 질을 뜻한다.
보라매병원은 지난 7월 WHO-HPH(세계보건기구 건강증진병원) 사무국에 ‘WHO-HPH 네트워크 가입의향서’를 전달했으며, 8월 31일 사무국으로부터 건강증진병원을 인정하는 자격증(HPH Certificate)과 한국의 첫 건강증진병원 네트워크 가입을 축하하는 환영 인사를 최종 통보 받았다.
정희원 보라매병원장은 “국내 병원 최초로 WHO 멤버로 활동하게 된 만큼 그 역할과 책임이 매우 크다”며 “아직 국내에서는 건강증진병원에 대한 개념조차 희미하지만 세계 최고의 선진 병원들은 다양한 건강증진 프로그램을 개발하고 이를 위한 지원을 아끼지 않고 있다. 이미 우리나라 의료의 질이 세계 최고 수준으로 성장한 만큼 글로벌 병원으로 도약하기 위해서 한국의 의료 위상에 걸맞은 병원 환경이 반드시 갖춰져야 한다”고 말했다.
현재 우리나라에서는 정부와 보건소가 주축이 되는 건강증진사업을 시행하고 있지만 환자들이 많이 찾는 대형 종합병원의 참여의식 부족으로 건강증진 문화조성에 큰 제약이 되고 있다.
이와는 대조적으로 유럽이나 미국 등 선진국에서는 이미 환자의 치료를 넘어 예방과 삶의 질 제고를 위한 건강증진병원사업을 1993년 ‘유럽시범병원 프로젝트’의 시작과 동시에 활성화시켰고 올해로 전 세계 700개가 넘는 병원과 35개의 HPH 네트워크를 구축하고 있다.
보라매병원이 까다로운 WHO-HPH 승인 과정에 합격한 데는 국내에서 보기 힘든 체계적인 건강증진 시스템 구축이 크다. 특히 다양한 맞춤형 프로그램이 좋은 결과를 낳았다는 분석이다.
HPH 사업대상을 ‘환자’, ‘직원’, ‘지역사회’로 선정한 보라매병원은 HPH의 건강증진 개념과 기준을 병원의 구조와 문화에 통합시키기 위해 올해 초 HPH 사업 TFT에서 ‘통합적 건강증진 전략’(표1)을 수립하고 ‘건강한 병원이 만드는 건강한 사람’이라는 비전 아래 그룹별 맞춤사업을 실시, 의료의 질 향상 및 병원과 지역사회의 관계 개선, 환자·직원·관련자의 만족도 제고를 추구하고 있다.
보라매병원 건강증진병원담당 성창규 교수는 “HPH는 병원 내부적인 변화는 물론 지역사회와의 지속적인 연계를 통해 환자, 직원, 지역사회 모두가 다양한 건강증진의 혜택을 받는 것을 가장 큰 가치로 둔다”며 “이는 기존의 치료중심의 병원 시스템을 좀 더 포괄적이고 다양한 영역으로 확장시키는 시도로 병원에 대한 신뢰도 상승, 직장업무 효율성 및 만족도, 환경개선이라는 목적을 효율적으로 달성하는 효과를 기대할 수 있다”고 말했다.
현재 보라매병원은 ‘환자를 위한 의료정보 전달 및 교육 확대’, ‘직원을 위한 업무 효율성 및 직장 만족도 제고’, ‘지역사회 기관과의 연계를 통한 지역사회 의료 활동 증대’를 목적으로 총 6개 분야, 약 20개의 프로그램을 통해 HPH 사업을 시행하고 있다.
또 HPH의 가장 큰 목적, 즉 건강증진을 위해 병원의 체계적인 시스템을 보다 견고하게 구축하고 각 그룹이 병원을 통해 질병 치료는 물론 자기 관리 할 수 있는 의학정보를 습득하고 교육 받을 수 있도록 적극 지원하고 있다.
보라매병원은 현재의 건강증진병원 체제를 선진국 수준으로 더욱 끌어올리기 위해 각 진료과에 분산되어 있는 건강 관련 업무들을 HPH의 기준과 지표에 맞게 분할, 관리하는 업무를 진행 중이다.
세계 각국의 네트워크를 기반으로 새로운 개념의 공공의료를 설립, 변혁에 앞장선다는 것이 앞으로의 목표로 그동안 국내 공공의료의 문제였던 추상적이고 실효성 없는 계획들의 점검이 가능해질 전망이다.
정희원 병원장은 “이번 인증 획득으로 세계의 공공병원들과 상호 협력이 가능해져 건강증진 부문에서 글로벌 경쟁우위를 확보하게 됐다”며 “HPH 시스템이 가장 효율적으로 운영될 수 있도록 이와 연계한 다양한 건강증진 모델을 개발해 시너지 효과를 높여나갈 것이다”고 말했다.
한편 HPH 사업팀은 서울의대 의료진이 진료하는 보라매병원의 강점을 강화해 다양한 건강증진사업 및 프로그램 등의 편성 중이며, WHO 멤버로 활동할 향후 4년간 고객들의 편의 및 만족도 제고 방안을 모색해 2개 이상의 종합병원과 협력하는 ‘KOREA HPH NETWORK’설립을 추진한다는 계획이다.
기사최종편집일: 2024-04-19 17:18:24
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